400电话是以400开头的10位数字组成的虚拟号码，专为企事业单位设计，个人没有办理权限，它与普通电话有什么区别呢?
1、外在形式不同
普通电话一般都是实体卡形式，有实体设备，而400电话是虚拟号码，不用实体设备承载，只需要绑定到其他设备上进行使用，非常的方便快捷。
2、接听方式不同
普通电话直接在设备上进行接听和拨打，而400电话是转接电话，需要绑定到手机、固话、sip话机上进行接听，同时400电话是接入电话，不支持往外拨打。
3、收费模式不同
普通电话往外拨打需要收费，接听是不需要收费的，而400电话接听是需要收费的，也就是说企业接听客户来电企业是需要付费的，这种模式向客户展示了企业极大的诚意，更能赢得客户的信赖。
企业拥有一个统一稳定的400电话是非常重要的，有利于展现有实力的大企业形象，对企业目前的业绩提升和未来的长足发展效果显著。
